I.
Základné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky“) vydané: NÁZOV MôJHO PODNIKANIA IČO: DIČ: so sídlom: …., tel.: …., e-mail: ….. zapísaného/zapísanej v Obchodnom registri okresného súdu Poprad, ….. spisová vložka ….. upravujú vzájomné práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho, t.j. fyzickej osoby, ktorá uzatvára kúpnu zmluvu (ďalej len „kupujúci“) prostredníctvom internetového obchodu dostupného na internetovej adrese www.happyfitkids.sk (ďalej len „internetový obchod“) a to podľa Zákona na ochranu spotrebiteľa č. 102/2014 Zb. Nákup právnickou osobou sa riadi Obchodným zákonníkom č. 513/1991 Zb.

II.

Uzavretie kúpnej zmluvy

1. Kupujúcu uskutočňuje objednávku výberom z ponuky internetového obchodu a to vyplnením objednávkového formulára. Jeho odoslanie sa považuje za návrh na uzavretie zmluvy podľa Občianskeho zákonníka. K samotnému uzaveretiu zmluvy dochádza potvrdením objednávky zo strany predávajúceho a to zaslaním potvrdzujúceho emailu na adresu uvedenú kupujúcim v objednávke.  
2. V prípade, že niektorú z požiadaviek uvedených v objednávke nemôže predávajúci splniť, zašle kupujúcemu na jeho emailovú adresu pozmenenú ponuku. Pozmenená ponuka sa považuje za nový návrh kúpnej zmluvy a kúpna zmluva je v takom prípade uzavretá potvrdením kupujúceho o prijatí tejto ponuky predávajúcemu na jeho emailovú adresu uvedenú v týchto obchodných podmienkach.
3. Všetky objednávky prijaté predávajúcim sú záväzné. Kupujúci môže zrušiť objednávku bez akýchkoľvek sankcií až do momentu odoslania objednávky predávajúcim a to elektronickou správou na email: info@happyfitkids.skalebo vyplnením online formulára priamo v internetovom obchode alebo telefonicky na číslo: ….
4. Náklady vzniknuté kupujúcemu pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzavretím kúpnej zmluvy (náklady na internetové pripojenie, telefonickéhovory)  si hradí kupujúci sám. 

III.
Informácie o cene tovaru 

1. Ceny produktov uvedené v internetovom obchode sú konečné a v mene EUR vrátane príslušnej sadzby DPH podľa platnej legislatívy. Cena produktu nezahŕňa náklady na dopravu. 
2. Prípadné zľavy a zľavovvé kupóny nie je možné navzájom kombinovať. 

TABUľKA S CENAMI DOPRAVY:……………………………

1. Platba za tovar
2. Súčasťou objednávky v elektronickom obchode je povinnosť kupujúceho zaplatiť predávajúcemu sumu za objednaný tovar. 

2. 2. Cenu tovaru a prípadné náklady spojené s dodávaním tovaru podľa kúpnej zmluvy môže kupujúci uhradiť predávajúcemu nasledujúcimi spôsobmi:
3. a) v hotovosti na dobierku v mieste určenom kupujúcim v objednávke;
4. b) v hotovosti na výdajniach predávajúceho;????????????????????????
5. c) bezhotovostne prevodom na účetvedený vo VÚB banke pri platbe v EUR zo Slovenskej republiky na IBAN: 

Alebo pri platbe v CZK z Českej republiky na číslo účtu: 

1. d) bezhotovostne platobnou kartou;????????????????
2. e) bezhotovostne prostredníctvom Google Pay;?????????????????
3. f) bezhotovostne prostredníctvom Apple Pay;?????????????????????
4. g) bezhotovostne prostredníctvom platobnej brány PayU – zahrňuje platobné systémy Poštová banka, Slovenská sporiteľňa, Tatra banka, UniCredit Bank, Viamo, Všeobecná úverová banka???????????????????

V prípade platby v hotovosti je kúpna cena splatná pri prevzatí tovaru. V prípade bezhotovostnej platby je kúpna cena splatná do 14 dní od uzavretia kúpnej zmluvy.

3.2. U tovaru vyrobeného na želanie zákazníka (zákazková výroba) je kupujúci povinný uhradiť predávajúcemu zálohu vo výške 30 % predajnej ceny vopred. Táto záloha je nevratná. ??????????????????

3.3. Predávajúci zasiela po odoslaní zásielky faktúru emailom. Faktúra zároveň slúži ako záručný list.

1. Preprava a dodanie tovaru
2. Náklady na poštovné a balné nesie kupujúci podľa spôsobu, ktorý zvolil pri objednávke tovaru. Tieto náklady sa riadia cenami uvedenými v internetovom obchode www.happyfitkids.sk.

4.3. Ak je predávajúci podľa kúpnej zmluvy povinný dodať tovar na miesto určené kupujúcim v objednávke, je kupujúci povinný prevziať tovar pri dodaní. Pri prevzatí tovaru od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalov tovaru a v prípade akýchkoľvek chýb toto okamžite oznámiť prepravcovi. V prípade povšimnutia porušenia obalu svedčiacom o neoprávnenom vniknutí do zásielky nemusí kupujúci zásielku od prepravcu prevziať.

4.4. V prípade, že je z dôvodu na strane kupujúceho nutné tovar doručovať opakovane alebo iným spôsobom ako bolo uvedené v objednávke, je kupujúci povinný uhradiť náklady spojené s opakovaným doručovaním tovaru, respektíve náklady spojené s iným spôsobom doručenia.

1. . V prípade, že je spôsob dopravy dohodnutý na základe zvláštneho požiadavku kupujúceho, znáša kupujúci riziko a prípadné dodatočné náklady spojené s týmto spôsobom dopravy.
2. Kupujúci nadobúda vlastnícke právo ku tovaru zaplatením celej kúpnej ceny za tovar, vrátane nákladov na dodanie, najskôr však prevzatím tovaru. Zodpovednosť za náhodnú stratu, poškodenie či zničenie tovaru prechádza na kupujúceho okamihom prevzatia tovaru alebo okamihom, kedy mal kupujúci povinnosť tovar prevziať, ale v rozpore s kúpnou zmluvou tak neurobil.

IV.
Zákaznícky účet

1. Na základe registrácie kupujúceho vykonanej v internetovom obchode môže kupujúci pristupovať do svojho zákazníckeho účtu. Zo svojho zákazníckeho účtu môže kupujúci vykonávať objednávanie tovaru. Kupujúci môže objednávať tovar tiež bez registrácie.
2. Pri registrácii do zákazníckeho účtu a pri objednávaní tovaru je kupujúci povinný uvádzať správne a pravdivo všetky údaje. Údaje uvedené v užívateľskom účte je kupujúci pri akejkoľvek ich zmene povinný aktualizovať. Údaje uvedené kupujúcim v zákazníckom účte a pri objednávaní tovaru sú predávajúcim považované za správne.
3. Prístup k zákazníckemu účtu je zabezpečený užívateľským menom a heslom. Kupujúci je povinný zachovávať mlčanlivosť ohľadom informácií nevyhnutných k prístupu do jeho zákazníckeho účtu. Predávajúci nenesie zodpovednosť za prípadné zneužitie zákazníckeho účtu tretími osobami.
4. Kupujúci nie je oprávnený umožniť využívanie zákazníckeho účtu tretím osobám.
5. Predávajúci môže zrušiť užívateľský účet, a to najmä v prípade, keď kupujúci svoj užívateľský účet dlhšie nevyužíva, či v prípade, kedy kupujúci poruší svoje povinnosti z kúpnej zmluvy a týchto obchodných podmienok.
6. Kupujúci berie na vedomie, že užívateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, a to najmä s ohľadom na nutnú údržbu hardwarového a softwarového vybavenia predávajúceho, popr. nutnú údržbu hardwarového a softwarového vybavenia tretích osôb.

 VI.
Odstúpenie od zmluvy

1. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu a to do štrnástich (14-tich) dní: 

• odo dňa prevzatia tovaru,
• odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru, ak je predmetom zmluvy niekoľko druhov tovaru alebo dodanie niekoľkých častí
• odo dňa prevzatia prvej dodávky tovaru, ak je predmetom zmluvy pravidelná opakovaná dodávka tovaru.

2. O odstúpení od zmluvy musí kupujúci predávajúceho informovať v danej lehote prostredníctvom e-mailu, písomne na adresu predávajúceho alebo môže použiť formulár odstúpenia od zmluvy, ktorý tvorí prílohu Všeobecných obchodných podmienok. ALEBO VLOžIť LINK NA FORMULáR PRIAMO SEM!
3. V prípade odstúpenia od zmluvy sa kúpna zmluva ruší. Tovar musí kupujúci predávajúcemu vrátiť do 14-tich dní od odstúpenia od zmluvy. Náklady spojené s prepravou vráteného tovaru hradí kupujúci, a to aj v prípade, ak tovar pre svoju povahu nemôže byť vrátený obvyklou poštovou cestou. 
4. Ak odstúpi kupujúci od zmluvy, vráti mu predávajúci bezodkladne, najneskôr však do 14 dní od odstúpenie od zmluvy, všetky peňažné prostriedky vrátane nákladov na dodanie, ktoré od neho prijal, a to rovnakým spôsobom. Predávajúci vráti kupujúcemu prijaté peňažné prostriedky iným spôsobom len vtedy, ak s tým kupujúci súhlasí a ak mu tým nevzniknú ďalšie náklady.Ak odstúpi kupujúci od kúpnej zmluvy, nie je predávajúci povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky kupujúcemu skôr, než mu kupujúci tovar odovzdá alebo preukáže, že tovar predávajúcemu odoslal.
5. Ak kupujúci zvolil iný než najlacnejší spôsob dodania tovaru, ktorý predávajúci ponúka, vráti predávajúci kupujúcemu náklady na dodanie tovaru vo výške zodpovedajúcej najlacnejšiemu ponúkanému spôsobu dodania tovaru.
6. Tovar musí vrátiť kupujúci predávajúcemu nepoškodený, neopotrebený a neznečistený a ak je to možné, v pôvodnom obale. Nárok na náhradu škody vzniknutej na tovare je predávajúci oprávnený jednostranne započítať proti nároku kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny. V OPAčNOM PRíPADE NIE JE PREDáVAJúCI POVINNý AKCEPTOVAť VRáTENIE TOVARU.
7. Predávajúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy z dôvodu vypredania zásob, nedostupnosti tovaru, alebo keď výrobca, dovozca alebo dodávateľ tovaru prerušil výrobu alebo dovoz tovaru. Predávajúci bezodkladne informuje kupujúceho prostredníctvom emailovej adresy uvedenej v objednávke a vráti v lehote 14 dní od oznámenia o odstúpenie od kúpnej zmluvy všetky peňažné prostriedky vrátane nákladov na dodanie, ktoré od neho na základe zmluvy prijal, a to rovnakým spôsobom, poprípade spôsobom určeným kupujúcim.
8. Kupujúci nemôže(okrem iného) odstúpiť od kúpnej zmluvy:

• o poskytovaní služieb, ak boli splnené s jeho predchádzajúcim výslovným súhlasom pred uplynutím lehoty pre odstúpenie od zmluvy a predávajúci pred uzavretím zmluvy oznámil kupujúcemu, že v takom prípade nemá právo na odstúpenie od zmluvy a ak došlo k úplnému poskytnutiu služby,
• o dodávke tovaru alebo služby, ktorých cena závisí na výkyvoch finančného trhu nezávisle na vôli predávajúceho a ku ktorému môže dôjsť v priebehu lehoty pre odstúpenie od zmluvy,
• o dodávke tovaru, ktorý bol upravený podľa priania kupujúceho, tovaru vyrobeného na mieru alebo tovaru určeného osobitne pre jedného kupujúceho,
• o dodávke tovaru, ktorý podlieha rýchlej skaze, ako aj tovaru, ktorý bol po dodaní vzhľadom na svoju povahu nenávratne zmiešaný s iným tovarom,
• o dodávke tovaru v uzavretom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodov ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený,
• o dodávke zvukových záznamov, obrazových záznamov, zvukovoobrazových záznamov, kníh alebo počítačového softvéru, ak sú predávané v ochrannom obale a kupujúci tento obal rozbalil,
• o dodávke novín, periodík alebo časopisov s výnimkou predaja na základe dohody o predplatnom a predaji kníh nedodávaných v ochrannom obale,
• o dodávke elektronického obsahu inak ako na hmotnom nosiči, ak sa jeho poskytovanie začalo s výslovným súhlasom kupujúceho a kupujúci vyhlásil , že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy,
• v ďalších prípadoch uvedených v § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho v znení nehorších predpisov.

10. Zakúpené darčekové poukážky nei je možné vymeniť za finančnú hotovosť. Prípadný rozdiel v cene vybraného tovaru a hodnote poukážky nie je vratný. 

VII.
Mimosúdne riešenie sporov

1. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva. Spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho (mimosúdneho) riešenia sporu u subjektu alternatívneho riešenia sporov, ak predávajúci na žiadosť podľa predchádzajúcej vety odpovedal zamietavo alebo na ňu neodpovedal do 30 dní odo dňa jej odoslania. Týmto nie je dotknutá možnosť spotrebiteľa obrátiť sa na súd.
2. Mimosúdne riešeniespotrebiteľských sporov z kúpnej zmluvy rieši príslušná Slovenská obchodná inšpekcia, so sídlom: Prievozská 32, 827 99 Bratislava, IČO: 17 331 927. Platformu pre riešenie sporov on-line nachádzajúcu sa na internetovej stránke http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využiť pri riešení sporov medzi predávajúcim a kupujúcim z kúpnej zmluvy.